Порядок предоставления услуг по разработке веб-приложений
Условия предоставления услуг:
Доступ к результатам выполненных работ
Включая исходные файлы, готовое веб-приложение, техническую документацию и т.д. предоставляется только после полной оплаты согласованного объема работ.
Сроки и этапы разработки
Указанные в договоре сроки и этапы разработки могут быть изменены по взаимному согласию сторон или при наличии уважительных причин, препятствующих своевременному исполнению обязательств.
Отказ от услуги и возврат денежных средств:
Право на отказ
Заказчик имеет право отказаться от оказания услуг в любой момент, направив Исполнителю письменное уведомление об отказе по электронной почте.
Возврат средств до начала работ
В случае отказа до начала выполнения работ, Исполнитель возвращает 100% оплаченных средств.
Возврат средств в процессе работ
В случае отказа в процессе выполнения работ, Исполнитель возвращает остаток суммы за вычетом стоимости фактически выполненных на момент отказа работ. Размер возмещения рассчитывается индивидуально и подтверждается актом сдачи-приемки выполненных этапов.
Способ возврата
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, либо по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении на возврат.
Дополнительные условия:
Консультации и техническая поддержка
Консультации и техническая поддержка, предоставленные Исполнителем в рамках сотрудничества, считаются частью оказанных услуг и учитываются при расчете суммы возврата.
Гарантийные обязательства
После завершения проекта и подписания акта приема-передачи работы претензии по качеству оказанных услуг не принимаются, если иное не предусмотрено гарантийными обязательствами.